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Cuándo: llegó un producto, talla o color equivocado, o el producto está dañado o defectuoso. Avísanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega, con el producto sin usar y en su empaque.

No se acepta devolución: productos usados o dañados por el comprador.

Reembolso: los pagos en línea se devuelven por el mismo medio; los pedidos contra reembolso se devuelven por banca móvil, en 5-7 días hábiles tras recibir el producto.

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